Откуда я получу посылку?
Посылка будет отправлена из Чешской Республики.
Каковы в России таможенные правила? Не получится ли так, что меня заставят платить за растаможку товара?
Таможня России рассматривает 2 типа МПО (международных почтовых отправлений):
1.Для личных целей. 2.Коммерческий груз
1.ДЛЯ ЛИЧНЫХ ЦЕЛЕЙ.
(не чаще чем 1-о отправление в неделю на одного получателя)
-Если Вы получаете посылку из-за границы и её
стоимость меньше 5000 руб:
Вы получаете отправление в своём почтовом отделении, как обычное внутреннее почтовое отправление.
-Если стоимость Вашей посылки до 10000 руб:
Вам всего лишь придётся заплатить около 100 руб. за оформление посылки, когда будете получать её на почте. Скорее всего и этого не произойдёт.
-Если же Ваша посылка стоит больше 10000руб:
Тоже не очень страшно, так как Вы будете должны
заплатить 30% только за сумму которая будет
превышать 10000 руб.
Пример: Вы заказали автоматику, 2 манометра и регулятор давления, общей стоимостью товара и доставки - 12 500 руб.
То есть, сверх 10000руб. - 2500руб.
Оплатить придётся 30% от 2500 руб.
Самое главное то, чтобы таможня определила товар, вложенный в посылку, как товар, который будет использован для личного использования. Этот параметр определяется инспектором при досмотре в Центре таможенной обработки почты (которых теперь несколько в России). Никаких нормативов нет, и если таможенник решит, что 10 автоматик могут высылаться для перепродажи, то для их получения понадобится докуметы сертифицирующие этот товар как безопасный для использования, и оформление через таможенного брокера всех остальных документов.
Хотя, если получатель с этим решением таможни не согласен, а товар, который он получает предназначен для личного использования, то можно оспаривать такое решение таможни в суде.
Что означают "особые правила" для Украины и Белоруссии?
Украинский таможенный кодекс от 1 января 2004 года в статье 252, освещающей вопросы ввоза гражданами Украины товаров и покупок, сделанных в интернете и за рубежом, на суверенную таможенную территорию Украины, делает подарок в части первой статьи 252 о бесплатном получении купленных товаров и отправленных посредством бандеролей, посылок и заказных пакетиков, при условии, что совокупная стоимость товара не превышает 200 долларов. На сумму сверх этого вам придется платить проценты от стоимости товара, превышающей грустные 200 $. Также для бесплатного успешного пересечения границы на таможне ваш товар должен не только быть на сумму меньше 200 дол, но и весить меньше 50 килограмм. Все что превышает установленные таможенные льготы оплачивается в размере 30 процентов от суммы, или оцененного таможней каждого кг.
Добрый и заботливый Батька всех беларусов Лукашенко, подписывая таможенный кодекс республики Беларусь, в пунктах 11.2 и 12.2, посвященным покупкам сделанным в интернете для личного использования и присылаемых по почте, указом от 5 февраля 2001 года за номером 57, разрешил своим подданным бесплатно получать товар суммарной стоимостью не превышающей 100 евро и 120 евро для неделимых товаров ввозимых раз в месяц, при стоимости товара сверх этой суммы граждане белоруссии должны будут платить таможенные поборы в сумме 30% или при весе свыше 50 кг ( неделимом весе до 80 кг ) по 2 евро за лишний кг. Очевидно Батька хочет развалить загнивающие западные страны, поставив такое низкое ограничение и особенно глядя на то, что в этом же указе и пунктах граждане счастливой Белоруссии могут слать товар противным капиталистам или своим родственникам, проживающим за рубежом на 2000 долларов, чтобы те в свою очередь не покупали других западных магазинах, а поддерживали белорусского производителя.
Как быстро я получу заказ?
С момента зачисления денег на наш счёт мы отправим заказ в течении 3-5 рабочих дней. Кроме того, прибавте к этому срок доставки обычной почтой или EMS. Это, как правило, 7-20 дней, если посылка отправляется обычной почтой обычной и 4-5 дней EMS (работает только для Москвы и Питера)
Куда мне нужно идти за посылкой?
Товар следует получать на почте, в своём почтовом отделении. Если мы отправляем стандартом EMS, который называется в России "Гарантпост", то по правилам такое отправление должно доставляться до квартиры, но это работает не всегда. Могут принести просто извещение на получение посылки. Все отправления отслеживаются по интернету. В случае вскрытия такой посылки таможенником, должен быть составлен АКТ ВСКРЫТИЯ. Следите за весом при получении.
Как мне купить товар в Европе, прибегнув к вашей помощи?
Покупатель присылает нам письмо со ссылкой на товар, который он выбрал, с указанием количества и его. характеристик. Мы проверим и определим стоимость доставки и наших услуг. В ответном письме сообщим полную цену этого товара с учётом пересылки.
Как я могу заплатить? Какой у вас курс доллара?
Для того, что бы узнать точную сумму в рублях или наличных долларов с учетом комиссии посредника, вам необходимо сделать заказ и выбрать систему оплаты RuPay. После оформления заказа перейти в их шлюз оплаты. Перед вами откроется таблица из различных способов оплаты с точными суммами.
Самый распространённый вопрос: В Москве можно купить? Есть у вас магазин или офис?
Нет, в Москве, как и в другом городе России у нас нет офиса или представительства. Все товары находятся в Чехии и высылаются только оттуда. Практически это Европейский интернет магазин на русском языке, принимающий оплату удобным способом для граждан России.
Часто в письмах от наших клиентов мы не находим ни имени отправителя, ни номер заказа, ни каких-то других данных, позволяющих понять о чём идёт речь.
Просим: будте, пожалуйста точны в переписке. Указывайте имя отправителя, тему и номер заказа. Это сократит и наше и Ваше время на переписку.
Делайте у нас покупки и оставайтесь довольны!
